摘要:
【3万元买的家具3个月没到货,济南市民无奈继续租房】济南市民张先生花了3万多元购买定制家具,却在近3个月后仍未收到货物。商家表示家具在运输途中损坏,导致交付推迟。张先生因为家具迟迟未到,不得不继续租房,非常苦恼。
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近日,济南市民张先生花了3万多元通过济南星艺装饰有限公司购买了一套定制的欧派家具。合同签订于今年3月27日,商家承诺45天内交货。但3个月过去了,家具仍未送达。张先生表示,这让他非常烦恼,因为家具迟迟不到,他不得不继续租房住,增加了额外的开支。
针对这一情况,济南星艺装饰有限公司的一位负责人解释说,张先生订购的家具在运输途中意外损坏,导致交付时间推迟。公司表示将承担相关损失,并将家具重新发货,最晚于本月26日交付。他们还赠送了礼品以表达歉意,并提出可以将样品家具临时供张先生使用,但他并不同意。
合同中并未明确实际交付日期,只提到若交货日期超过合同约定日期5天的,将按每延迟一天赔偿货款额的1‰。目前,双方协商陷入僵局,公司建议张先生与法务部门商讨逾期赔偿问题。律师建议,双方在签订合同时应明确权利和义务,以保障双方的合法权益。
小编点评:张先生的遭遇确实让人同情。买了房子本应是件高兴的事,但因为家具迟迟不到手,导致不得不继续租房,增加了经济负担,这是每个消费者都不愿意遇到的情况。商家在处理问题时应更加灵活,对顾客的需求多一些理解和体谅。而消费者在签订合同时也要注意细节,明确具体的交货日期和违约条款,这样可以在发生问题时有据可依,保护自己的合法权益。同时,若双方协商无果,法律途径也是一个有效的解决办法。此外,这次事件也提醒广大消费者,定制家具虽然美观实用,但在选择时应充分考虑到可能的风险,并做好心理准备和财务安排。希望张先生的问题能尽快得到解决,也希望更多的消费者在未来的购物过程中能够更加理性和慎重。