济南智慧物业管理平台推出“随手拍”功能，解决业主问题

摘要：

【济南智慧物业管理平台推出“随手拍”功能，解决业主问题】济南智慧物业管理平台“爱山东”客户端最近推出了一项新功能——“随手拍”。这项功能使得业主可以通过拍照上传的方式来反映物业管理方面的问题，物业企业能够立即接收到并处理。此举解决了业主在与物业管理人员联系...

正文：

济南智慧物业管理平台“爱山东”客户端最近推出了一项新功能——“随手拍”。这项功能使得业主可以通过拍照上传的方式来反映物业管理方面的问题，物业企业能够立即接收到并处理。此举解决了业主在与物业管理人员联系、定位问题以及沟通繁琐等方面遇到的困扰。济南市住房和城乡建设局负责人表示，通过智慧物业管理平台的数据和工具，业主可以详细描述问题并快速推送，从而提高问题解决的效率。使用“随手拍”功能很简单，只需下载并打开“爱山东APP”，搜索“泉城智慧物业”应用服务，在“业主”栏目中即可找到该功能。业主可以通过该功能向物业项目经理反映问题，物业项目经理会及时给予反馈。同时，社区环境和物业管理委员会也可以参与解决业主和物业企业之间的矛盾，并在所涉及的流程环节中接收到短信提醒，以了解办理进度。这一举措加强了业主、物业企业和社区之间的紧密联系，使问题反映更加快速便捷，问题处理更加及时有效。