济南一老年公寓1年贴70多万 养老服务业缺政策扶持

生活日报  作者：郭学军  2012-10-11 08:40

[摘要] 眼下,位于济南二环南路山东大学兴隆校区西邻的济南风合家人老年公寓遇到了不小的经营难题。投资人本着极大的热情,想开办一处使老年人得到关爱、得到快乐的老年公寓。然而,开业三年来遇到的种种困难,却让这家民营老年公寓举步维艰。

眼下,位于济南二环南路山东大学兴隆校区西邻的济南风合家人老年公寓遇到了不小的经营难题。投资人本着极大的热情,想开办一处使老年人得到关爱、得到快乐的老年公寓。然而,开业三年来遇到的种种困难,却让这家民营老年公寓举步维艰。

靠着热情开办老年公寓 干起来才知这一行并不好做

“我是在2008年开始有了创办老年公寓的想法的,起因是源于自己的父母没有人照顾。”10月9日上午,谈起自己创办老年公寓的初衷,济南风合家人老年公寓总经理李立军坦率地对记者说,那些年,他的哥哥常年在外地工作,他平时工作也很忙,都没法照顾在家的年迈父母。父亲去世后,他更加感觉到,独居的母亲更需要照顾。

“咱们山东人格外讲究孝道,我自己没精力,心里又想对老人尽一份孝心。进而想到在社会上也应该有很多像我这样处境的人,一方面想孝敬父母,一方面又没有足够的时间和精力。”李立军介绍说,于是2009年,他便在二环南路山东大学兴隆校区西邻附近租了一个框架结构的楼盘,投入700多万元创建老年公寓。在对楼盘进行装修和房间分割后,建成房间150多个,床位400个。在试营业一段时间后,当年9月9日,济南风合家人老年公寓正式营业。

“说实在的,当时我只是有一种投资养老服务业的热情,一心想着开办一处能使老年人得到关爱、得到快乐的老年公寓。这样,子女平时就可忙自己的事,有空常来看看父母就行,身心就可以解脱了。”李立军感慨地说,其实,他对这个行业了解得确实不多,身边又没有可借鉴的比较成功的例子。

然而,干起来后他才知道,这个行业并没有想象中的好做。因为许多人对社会化养老还没有充分的理解和认识。一些老人还存有进入老年公寓养老就是“无人管了”的观念,子女也怕别人说自己推脱责任、不孝顺。另外,老年公寓的运营成本太高,风险很大。

用水、用电、用煤都很贵 去年一年倒贴进去70多万元

“现在,我的老年公寓里住着80多位老人,入住率在30%左右。而我要交的房租为一年60万元,三年后每年递增10%。”问起老年公寓的运营情况,李立军介绍说,他的老年公寓用的设施都是之前房东使用的。因管线没有铺设到那里,用的自来水不是济南水务集团的,而是铁路十四局的自备水,每立方米6元多,而水务集团的还不到2元钱。而用电是按照工业用电收费,每度电费1.1元,居民用电每度5角多,价格差了一倍。另外,冬季取暖用煤,也全是按照市场价购买,从没有享受过平价优惠。

“用水、用电、用煤都贵出来一部分,不可能全靠老年公寓承担,自然要转嫁到入住老人身上一部分,这样无形中就增加了入住老人的费用。”李立军说,这些问题,入住的老人都知情。为解决用电贵的问题,有的老人还主动给12345热线反映过情况。但公用事业部门答复说,他们找不出任何文件里有可以给老年公寓实行用电减免的具体政策依据,因此无法解决。而找房东解决自来水问题,也一直解决不了。

“老年公寓所收取的费用远远不能达到收支平衡。开业三年来,我每年都要补贴进去一些钱,光去年就倒贴进去70多万元。”李立军说,他们对入住老人的收费并不太高。完全可以自理的老人,包括吃、住和日常检查护理,每人每月1600元。半自理的老人,根据不同情况收费,每人每月大约在2200元至2300元左右。而需要24全天候一对一护理的老人,收费为每人每月4000元左右。

“说句实话,要不是我在外面还有其他的公司挣钱,能往老年公寓里补贴钱,我这个老年公寓早就关门了。”李立军说到这里很是动情,眼里泛起了泪花。