[摘要] 为方便用户交费,我市两家主要供热企业已延长服务时间。济南热力二环东路、朝山街、浆水泉、化纤厂路、正丰路客服营业厅营业时间调整为8点至20点,且周六日不休息,每天为用户提供长达12小时的业务办理时间。济南热电南郊、北郊、明湖、金鸡岭、丁字山、礼乐佳苑、大金新苑、常春藤小区服务网点营业时间延时至20点。
还没交热费的市民注意了，15日为我市供热交费截止日期。记者今天从济南热力有限公司采访了解到，根据《济南市城市集中供热管理条例》，未交的，将产生每日3‰的违约金。
为方便用户交费，我市两家主要供热企业已延长服务时间。济南热力二环东路、朝山街、浆水泉、化纤厂路、正丰路客服营业厅营业时间调整为8点至20点，且周六日不休息，每天为用户提供长达12的业务办理时间。济南热电南郊、北郊、明湖、金鸡岭、丁字山、礼乐佳苑、大金新苑、常春藤小区服务网点营业时间延时至20点。
目前，济南热力还推出银行网点、微信平台、支付宝、公司网站、联行支付、流动服务车等各种收费渠道，方便用户自行选择交费方式来交纳采暖费。该公司相关负责人提醒市民，根据往年的收费经验，临近采暖期，客户服务营业厅往往会出现扎堆交费的现象，在此提醒尚未交费的用户可通过多渠道方式来选择交费。
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