[摘要] 2014年申请公共租赁住房的上万户轮候家庭，何时才能搬新家住新房？已入住的西蒋峪和苑、清雅居等项目，群众出行、购物不便等问题如何解决？面对广大保障对象的殷切期盼与现实诉求，我市住房保障管理部门勇于担当、积极作为，从建设、分配、服务三方面入手，用心化解住房困难群众面临的切身问题。
2014年申请公共租赁住房的上万户轮候家庭，何时才能搬新家住新房？已入住的西蒋峪和苑、清雅居等项目，群众出行、购物不便等问题如何解决？面对广大保障对象的殷切期盼与现实诉求，我市住房保障管理部门勇于担当、积极作为，从建设、分配、服务三方面入手，用心化解住房困难群众面临的切身问题。
A抓建设 大项目迎来首批住户
2014年，经过严格审核，全市16389户申请家庭获得公租房配租资格。经过2014-2015年选房入住，到今年年初，仍有上万户家庭因房源不足而被迫轮候。
乐天居、文贤居两个项目是早已预分配的项目，均因为水、电等外部市政配套不到位，导致项目迟迟不具备入住条件。尤其是文贤居，作为我市规模大的公租房项目，在2015年9月就已全部竣工，但水、电、燃气、暖气等市政配套因为二环南路延长线工程遭到拖延，导致项目无法进行综合验收，申请家庭眼看着早已建成的7000余套公租房，却无法入住。
加快建设进度，早日实现项目竣工交付入住，尽可能缩短轮候家庭等房住的时间，成为住房保障管理部门的要务。经过积极与西城集团、供水、供电等单位的协调配合，乐天居公租房项目水、电等配套问题得到妥善解决。今年一季度，项目具备入住条件后，住房保障管理部门随即安排该项目8栋楼460户申请家庭办理入住手续。
为解决文贤居配套建设问题，市住房保障工作领导小组办公室组织召开专题会议，推进项目供水、供电、公交等有关问题的解决。经过积极协调督促，到今年6月，小区供水、供电、燃气等市政配套建设全部完成，9月完成消防、电梯等设施验收以及小区综合验收，达到交付入住条件。为给即将到来的保障对象营造良好的居住条件，住房保障管理部门又给每套公租房室内配备了燃气灶、抽油烟机、整体橱柜、电热水器，让大家可以“拎包入住”。9月29日，随着赶到现场的申请人王庆铎开始办理入住手续，文贤居这个全市大的公租房项目，终于迎来了“主人”。根据计划，预计到新年元旦前，首批4050户申请家庭的资格复审与入住手续办理即可完成。
据市保障性住房管理中心主任王浩介绍，除已陆续入住的几个项目外，目前全市在建的公租房项目还有涵园新居、港新园、滨河新苑、滨河新居、绿地国际花都公寓、绿地香榭丽、融汇城江山7个，住房保障管理部门正在按计划推进工程建设，通过实施月报制度，开展重点项目现场巡查，及时解决项目建设有关问题，确保各项目按工期、高质量完成，为后期轮候家庭选房、入住创造良好条件。
抓分配
已申请两居户应保尽保
房子有了，困扰保障对象入住的大障碍也就解决了。但不能回避的问题是，在两年多的轮候期内，不少申请家庭的住房、人口、收入、工作等情况都发生了变化，有的已不再符合配租条件，有的需要申报相关信息变化情况，对申请资格进行复审，也就成为分配选房时面临的一个必要环节。
5月9日，《关于公共租赁住房资格复审有关问题的通知》公布实施，让待入住和已入住公租房家庭的资格复审工作有章可循，；5月13日公布的《关于公布2016年度济南市享受住房保障政策低收入标准的通知》，进一步降低了我市住房保障低收入标准，让更多符合条件的家庭得以受益；6月30日，《济南市2016年度公共租赁住房选房规则》的公布，则为搞好今年的公租房分配定好了规程。
8月5日，市、区两级住房保障管理部门开始受理轮候家庭的选房资格复审工作，标志着全市2016年度公租房分配工作由此启动。根据计划，今年我市将分配公租房5136套，其中一室户1314套，二室户3822套，全部为现房，房源分部在文贤居、清雅居等23个小区。
经过资格复审、公示，终纳入复审范围的5659户轮候家庭，除去因故未提交复审材料和经审核不符合配租条件的家庭外，有3755户家庭获得选房资格，其中一室户1382户，两室户2373户。10月19日，选房工作在天桥区生产路东街6号天和新居一楼公建展开，预计11月20日即可结束。
市住房保障和房产管理局副局长李胜伟告诉 在做好实物配租的同时，今年以来，住房保障管理部门还向475户符合条件的家庭发放租赁住房补贴179万元，有效改善了被保障家庭的居住条件。C抓服务 阳光招租解决配套问题
出行、购物、就医、孩子上学……，在考虑买/租房、搬新家时，这些都是必须考虑的现实问题。与以往廉租房主要选址在交通方便、配套齐全的市中心区域优质地段不同，陆续入住的公租房小区如西蒋峪和苑、顺安苑、文贤居，目前仍处于开发建设热点区域，周边交通、商业、医疗、教育等工作、生活配套有待进一步完善。
如何保证先期入住的保障对象安居乐居，让保障房项目真正惠民，是住房保障管理部门必须考虑的问题。除了市政配套外，保证入住后其他生活配套及时跟上和不断完善，也是题中应有之义。
为方便西蒋峪和苑住户出行，经住房保障管理部门积极协调，由公交姚家车场开往西蒋峪的515路社区公交于8月31日正式开通；在文贤居，入住当天公交公司就开通了从小区门口发往济南大学的临时摆渡车，小区外临时公交场站完工后，29路公交车也将延伸过来，届时住户们可一路儿童医院、和谐广场、省立医院、大观园、火车站。
充分利用公租房项目自身经营性公建，是解决项目周边商业大配套不足的一条出路。经过评估、公示、招商等一系列精心准备，7月28日，西蒋峪和苑39套经营性公建房首次面向社会公开拍卖租赁经营权。经过激烈竞争，终32套房屋成交，年租金总额357.8万元，增值率达47.6%。这些公开招租的配套公建，主要用于提供生活服务(超市、餐饮、副食等)、商务金融服务(通讯、储蓄所等)、教育卫生服务(药店、诊所、书店等)。
“阳光招租”不仅为完善项目生活配套打下了良好的基础，更让国有资产实现了大幅增值。据了解，继西蒋峪和苑后，住房保障管理部门又启动了顺安苑、文贤居等其他公租房小区配套公建的评估、招租工作。李胜伟说：“文贤居的公建也已完成评估，我们将尽快启动招租工作，把配套门头房早一点用起来，引入超市、餐饮等业态，为住户日常生活提供方便。”
如果说相关配套和硬件设施的完善与启用，让公租房小区更加宜居；《济南市公共租赁住房使用管理暂行办法》的出台实施，则是为保障对象安居、乐居作出了制度性安排。
作为省内首部对公租房使用管理进行系统明确的规范性文件，暂行办法解决了公租房使用管理中管什么、如何管、谁来管、怎么管等一系列问题，并将我市首创的“六位一体”公租房小区综合运营管理模式写入其中。暂行办法对群众关心的入住手续办理、合同签订、调换住房、户籍迁移、租金缴纳、腾退住房、违规处置等事项均做了详细规定，为解决入住后面临的一系列问题提供了可操作的政策依据。
下一步，市住房保障管理局还将推进公租房小区智能化建设试点，启动住房保障微信服务平台搭建工作，积极相关部门，探索、打造各具特色的社区文化，让公租房小区成为宜居典范。
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