[摘要] 龙湖物业人爱“操心”,让每一个接触到的客户都感觉到满满的暖。
龙湖物业人爱“操心”,让每一个接触到的客户都感觉到满满的暖。
爱操心的“韩大姐”
今年的3月1日,韩云大姐在样板间门口值班,看到一位大约70岁的老太太步履蹒跚往样板房走,便主动下台阶过去搀扶,扶老人坐下休息。聊天中,老人说是和儿子一起来看房,儿子还在看沙盘,先过来等他一会。老人不断夸儿子孝顺,说儿子看中龙湖园林、物业、还有这么安静的环境,想买个大户型,让自己和老伴儿安度晚年。
韩大姐给老人端了杯水,便陪老人聊起天来。十几后,老人儿子过来了,老人便一直夸韩大姐跟自个家人似得陪自己说话,心里非常舒服。儿子感激说:“今天想老人过来看看房子,她腿脚不便,就先让她先过来休息了,谢谢您这么细心的照顾。”韩大姐非常有礼貌的微笑着说:"不用客气,这都是我们应该做的。”
“善待你一生”,体现在一言一行中
“善待你一生”的龙湖物业,一直都是想客户所想,急客户所急,通过客户的一个眼神,一个行动就能察觉客户想要了解什么,想得到怎样的帮助。为客户服务,关切客户的感受,关心着来访者的每一个细节需求。
龙湖物业戏称自己的员工为“操心员工”,但正是这种爱操心的特质,给每一位看房的客户带来了满满的温暖,赢得了客户的感激和尊重。在龙湖“善待你一生”从来都不是一句空口号,而是从点滴小事为你着想。
龙湖·名景台1期楼王,限量发售
项目地址:济南市槐荫区腊山河西路与青岛路交叉口北行300米
贵宾专线:66697779
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