RDER-: 0px;BORDER-RIGHT: 0px;WHITE-SPACE: normal;WORD-SPACING: 0px;BORDER-BOTTOM: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 12px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 12px;FONT: 14px/25px simsun;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px;BORDER-LEFT: 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(250,250,250);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px">据G3综合报道:11.11,双十一节,纱线宝公司的客服人员二十多人分成三个小组,去中国大的纺织原料市场--钱清中国轻纺原料城为该市场的客户做面对面的交流和服务。为客户讲解“纱线宝乌斯特测试中心”的服务内容,并且现场深入了解客户的需求,了解各地纱线工厂主钱清办事处的销售品种和优势的报价。
RDER-: 0px;BORDER-RIGHT: 0px;WHITE-SPACE: normal;WORD-SPACING: 0px;BORDER-BOTTOM: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 12px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 12px;FONT: 14px/25px simsun;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px;BORDER-LEFT: 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(250,250,250);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 这次市场走访活动,得到了钱清原料市场客户的一致好评,山东的几家大工厂的业务代表对纱线宝公司的业务员说: 掌握市场手资料,才能够更好地为买卖双方服务,服务才能更加接地气。他们给纱线宝公司的业务员提了很多建设性的建议。
RDER-: 0px;BORDER-RIGHT: 0px;WHITE-SPACE: normal;WORD-SPACING: 0px;BORDER-BOTTOM: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 12px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 12px;FONT: 14px/25px simsun;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px;BORDER-LEFT: 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(250,250,250);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px">(图2:纱线宝钱清市场服务站)
RDER-: 0px;BORDER-RIGHT: 0px;WHITE-SPACE: normal;WORD-SPACING: 0px;BORDER-BOTTOM: 0px;TEXT-TRANSFORM: none;COLOR: rgb(0,0,0);PADDING-BOTTOM: 12px;TEXT-ALIGN: left;PADDING-: 12px;FONT: 14px/25px simsun;PADDING-LEFT: 0px;MARGIN: 0px;BORDER-LEFT: 0px;LETTER-SPACING: normal;PADDING-RIGHT: 0px;BACKGROUND-COLOR: rgb(250,250,250);TEXT-INDENT: 0px;-webkit-text-stroke-width: 0px"> 今后,这样的客户走访活动将定期举行,同时纱线宝公司将逐步提升服务品级,做到为纱线行业的客户着想,急客户之急。还要进一步将纱线宝的服务升级:增加销售和售后服务人员,明确业务工作职责和沟通频率,设立投诉热线;在每个区域市场配备专业售后服务人员,为客户解决售后问题,定期举行产品、技术培训;规范订单流程和客户问题解决方案,提升纱线宝的服务能力,改善纱线宝的服务形象。
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