昨天上午，济南电视台演播大厅里举行了一场特殊的电视问政现场直播节目。此次问政主题是群众关心的集中供暖问题，坐在观众席上的，除了市民群众，还有以瑞典韦斯特拉市副市长、城市议会执行委员会主席乌拉·佩尔森女士为团长的韦斯特拉市政府代表团一行10位客人。他们跨越近半个地球来到友好城市济南，重要的行程安排就是观摩济南电视问政。
今年7月26日，济南正式迈入电视问政直播时代。虽然不是国内首创，但连续5期问政直播节目在济南乃至把电视问政重新推上了舆论的风口浪尖。普通市民通过暗访短片、12345热线、网络平台，毫不客气地把一个个问题抛给“出镜”的官员。不回避、不躲闪、不扯皮，现场官员面对镜头，虽不时被质问得面红语塞，但都现场面对镜头作出整改承诺。济南问政季，仅直播形式就先后有25个市直单位“一把手”来到节目现场，解答群众问题130个。济南电视问政在把电视问政节目推上了一个新的高度。
发生在中国的这场电视问政也吸引了西方媒体的关注。英国BBC也对济南电视问政进行了报道。报道中说：“尽管此前中国的武汉和南宁等地已经尝试过电视直播问政节目，但是这次济南台的声势大，而且在中国各地获得的好评也多。”
BBC的报道对比英国类似节目，认为在反腐新政下，中国媒体似乎更敢于直接挑战和督促政府执政透明化。正是英国BBC的报道吸引了瑞典官员的关注。韦斯特拉市政府代表团抵济后提出的个要求就是观摩济南电视问政。昨天，他们如愿坐到了节目现场的观众席上。
昨天做客演播间的是市市政公用事业局局长王继东和五家供热企业负责人。他们回应群众质询的态度和解决问题的能力，作为中国政府回应公众的样本，毫无疑问将成为瑞典客人观摩的重点。
对于市市政公用事业局局长王继东等官员来说，这样的“现场考试”并不会因为“洋观众”而带来更大的压力。昨天的问政现场，王继东遇到的问题就颇为尖锐。玉函小区北区现有居民近万人，盼望供暖已近20年了。去年11月，小区居民曾敲锣打鼓喜迎供暖设施安装入户，满心以为今年能迎来供暖，却被告知因为供电问题解决不了，可能还不能供暖。
暗访短片中，居民毫不留情地质疑：“等了一年多了，问他了，说是电不行了，你早干嘛去了？”“我就质疑，他这工作怎么干的？这一年，就指望这个气，你怎么给老百姓交待？怎么再信任你？”
面对群众的质疑，王继东没有回避问题。他坦承：“我们热电公司在前期运行中，在统筹方面是有欠缺的。”他当场表态：“我今天可以代表局党委，对广大市民承诺，我们会想尽千方百计，把电的问题解决好，确保如期供热。”济南热电公司董事长魏洪军也当场表态，将用临时电的办法先保证小区按时供暖。
虽然听不懂中文，但看到现场官员胸有成竹的回答、诚恳明确的态度，乌拉·佩尔森女士脸上露出了微笑。“这样的形式很有趣。由于我们的城市人口较少，还从没有尝试用这种形式与民众沟通。”她在随后接受 日前进行的电视直播问政民意调查显示，在受访的10400位市民中，赞成以电视直播问政形式督促改进作风的有10232个，占调查总数的98.4%。民意调查中，市民对医疗卫生、住房保障等热点领域提出了问政期待。
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