[摘要] 10月15日上午,市房屋产权登记中心“网上服务大厅”正式启用,网签、查询、预约、咨询、评价等线下大厅业务的30%已被搬到网上,市民在家办理房产登记业务逐渐成为现实。
10月15日上午,市房屋产权登记中心“网上服务大厅”正式启用,网签、查询、预约、咨询、评价等线下大厅业务的30%已被搬到网上,市民在家办理房产登记业务逐渐成为现实。
据市房屋产权登记中心主任杜建刚介绍,全新的房产登记“网上服务大厅”,以打造快捷的业务办理平台、即时的政务公开平台、温馨的群众互动平台、有效的服务发展平台为目标,将以情景化交互模式,让群众通过网络在家里、单位甚至旅途中都能快捷地办理网签、预约、查询、咨询、交费等业务,方便地对业务办理情况进行催办、评价,准确地了解相关政策信息,享受信息化服务带来的便利。
记者从市住房保障和房产管理局官网(//www.jnfg.gov.cn)首页点击进入“网上服务大厅”看到,网上大厅目前共设有近20个“坐席”。中央11个“坐席”业务范围包括登记(含初始、买卖、继承、赠与、变更、抵押及其他)、网签、查验、交费以及住房证明开具,点击各个“坐席”,不仅能够全面掌握相关业务的办理流程、所需资料、收费标准、受理时间、办理时限、咨询电话,还能进行网上预约。
左下方服务台有工作人员24为群众解答有关房产交易登记的各类问题,及时受理群众各类“投诉”。右下角专为开发企业、经纪机构、金融机构开辟了3个入口。通过相应入口登录平台,开发企业可自主录入新建商品房买卖业务信息,房产中介可快速开展二手房交易网签业务,金融机构则可远程办理抵押业务。
杜建刚表示,目前网上大厅已可办理线下30%的业务,下一步将通过不断扩展业务功能,实现房屋交易与登记业务全部都能在网上大厅办理。
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