[摘要] “物业不打扫卫生，小区内环境脏乱差，导致很多业主不缴纳物业费。”近日，历城区历山北路夕阳家园小区业主刘先生来电反映，称小区物业不作为，导致小区内环境脏乱差，居民怨声载道，并拒交物业费。
“物业不打扫卫生，小区内环境脏乱差，导致很多业主不缴纳物业费。”近日，历城区历山北路夕阳家园小区业主刘先生来电反映，称小区物业不作为，导致小区内环境脏乱差，居民怨声载道，并拒交物业费。
“物业收费却不作为，真是令人失望。”刘先生表示，夕阳家园小区属于旧城改造项目，里面居住的村民较多，更有传言说原村民住户从来不缴纳物业费，只有外来业主才缴纳。
“半年收取402元的物业费，可小区环境仍不见好转。”刘先生表示，由于小区物业只收费而不作为，导致小区内的花坛中以及角落里布满了垃圾袋和杂物，看上去脏乱不堪。
刘先生表示，小区物业人员只打扫楼道内卫生，而小区内的卫生则由一位残疾老人打扫，由于人手极为有限，再加上小区面积大、居民数量多，导致一些垃圾袋和杂物得不到及时清理，造成现在脏乱差的局面。
此外，刘先生还表示，距离小区1期1号楼后面不到3米处，有很多饭店营业，每天饭店排出的废水都进入了紧邻楼道窗户处的下水道中，“夏天臭气熏天，令人作呕”。
“向物业反映问题，物业非但不管不问，态度还十分恶劣。”刘先生说，对于小区内出现的问题，物业的回答却是“交多少钱就享受什么样的服务标准”，令业主无比寒心，导致矛盾激化，从而有部分业主拒绝缴纳物业费。
“不交物业费就不给充电费。”刘先生称，物业为了逼迫业主缴纳物业费，采取拒绝或少给业主充电费的方式，“本来应该一次充300元电费，现在物业只给充100元的”，就是想给业主造成压力，逼迫业主缴纳物业费。
（本刊特约记者张建军）
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