[摘要] “直面问题、践行承诺”大型电视问政节目进行录制，此次电视问政以“住房保障，成效几何”为主题，市住房保障管理部门就多个问题进行了一一答复。
“直面问题、践行承诺”大型电视问政节目进行录制，此次电视问政以“住房保障，成效几何”为主题，市住房保障管理部门就多个问题进行了一一答复。
公租房互换平台正在搭建
市民提问：申请的公租房入住后孩子上学太远，能否和其他公租房小区互换？
部门答复：目前全市公租房仍处在大规模建设、分配、入住过程中。会后会马上与该住户联系，进一步了解情况，在政策允许的情况下尽快帮其解决问题。针对公租房住户可能存在的类似需求，参照廉租房互换平台的做法，公租房互换平台也正在建设，建成后将为住户申请互换公租房提供方便。
延伸阅读：记者了解到，此前针对廉租住户的实际情况，市住房保障管理部门推出了廉租房互换政策，并通过搭建廉租房互换平台，帮助不少廉租住户解决了调房问题。
住房维修须满足3个条件
市民提问：天桥区柳云小区4号楼顶楼住户已缴维修资金，之后房子不断出现房顶渗漏问题，却一直没法使用维修资金进行维修。
部门答复：柳云小区4号楼产权性质比较复杂，既有房改房（60户），又有商品房（12户）。在房改售房过程中，济南天发房地产（集团）总公司从售房款中总共提取了160万元维修资金，但并没有按规定为每幢楼建立独立的维修资金账户，导致无法支用维修资金修缮房屋。
目前天发房地产已基本完成按幢建账工作，正在组织材料申请支用维修资金。一旦收到申请材料，将以快的速度审核拨付资金。
延伸阅读：当前，房屋维修难主要出现在老旧房屋尤其是房改房。居民住房要动用维修资金，需要具备以下三个条件：一是房屋已建立维修资金制度，且已出质保期。二是需维修的对象是房屋的共有部位或共有设施设备；如果是房改房，还需要满足维修资金已按幢建账这一条件。第三，屋面、外墙防水严重损坏等几类严重影响群众居住、生活的，可以通过应急程序先维修，经验收后再完善资金拨付手续。
锦屏家园利源花园已下“大证”
市民提问：历下区锦屏家园小区和市中区利源花园小区入住多年，住户仍无法拿到房产证。
部门答复：这两处小区目前已办下“大证”，分割“小证”（即房产证）指日可待。
延伸阅读：锦屏家园因前期建设手续问题影响了“大证”办理，现在“大证”已经办完，但办理分户“小证”还面临一些障碍，主要是房屋面积测量不准问题、土地转让手续问题、被拆迁房屋注销问题。现正积极沟通、协调，一旦条件成熟，将时间办理房产证。利源花园小区则因为开发商前期有超规划建设问题，房屋销售过程中没有办理网签，加上开发商因自身营业执照过期等原因，导致居民迟迟拿不到房产证。经处理、协调，大证已于7月办完，待补签、申报完相关手续后，即可分割“小证”。出国在外办房产证有两种途径
市民提问：办理房产证，需要当事人到场。可当事人出国在外，怎么办理？
部门答复：由当事人在国外找中国驻该国（地区）的大使馆或领事馆进行认证；如果不方便认证，可以先行由当事人的亲属和开发企业到市房产登记中心申报，登记中心将先收下申请登记的相关资料，待当事人回国后再补签办理房产证。
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