[摘要] 家里天花板一直漏水,严重时都得用盆接着。12日,康桥颐东业主孙女士(化名)向党报热线反映。对此,康桥颐东的金和物业工作人员表示,防水层已超出保修期,目前已联系开发商维修。
“家里天花板一直漏水，严重时都得用盆接着。”12日，康桥颐东业主孙女士(化名)向党报热线反映。对此，康桥颐东的金和物业工作人员表示，防水层已超出保修期，目前已联系开发商维修。
孙女士表示，自2014年5月起，家里客厅的天花板开始漏水，“当时，物业工作人员过来查看后，发现是楼上卫生间防水层破坏导致。”孙女士称，物业前期曾予以维修，但是之后再次发生漏水，由于楼上的防水设施2014年9月已过保修期，目前一直无人处理此事。
12日，该小区金和物业工作人员表示，户内防水层保修期为5年，第二次漏水时已经超出保修期。物业一直帮助两家业主自行协商解决，“近期又联系了开发商，对方答应维修，但是具体时间还不确定”。
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