[摘要] 在济南最大廉租房小区天成新居，当地纬北路街道探索出“六网络一平台”管理服务做法，使得小区实现全民自治，成为济南市保障性住房管理服务的一面旗帜。
在济南廉租房小区天成新居，当地纬北路街道探索出“六网络一平台”管理服务做法，使得小区实现全民自治，成为济南市保障性住房管理服务的一面旗帜。记者了解到，12日出版的《人民日报》在头版等显著位置对天成新居推行的亲情化、精细化房管服务进行了重点报道，将济南这一民生服务做法推向。《人民日报》文章称，对困难群众而言，保障房不只是一套房子，更是一个幸福的“家”。文章提到，天成新居租户们原来把自己当成一个过客，现在把小区当成自己的家；原来拿自己当一个局外人，现在变成了主人公。到现在，天成新居小区共开了9次“六方联席会议”，会议频次越来越少，小区管理越来越好。文章指出，对困难群众来说，让他们得到更有尊严、更加体面的服务，说到底是一种人文关怀。亲情化、精细化的房管服务已全面导入廉租房小区。在保障性住房管理服务上，山东济南在先行一步。
记者了解到，纬北路街办指导天成新居设立党支部，成立了居民议事会，选举出数名议事会成员，实现了居民自我管理。小区同时建立六方联席会议制度，即由市住房保障中心、街办社会事务科、物业公司、警务室、社区党总支(居委会)、居民议事会定期召开联席会议，共同服务小区，协调解决矛盾纠纷和相关问题。街办还设立综合管理办公室，通过居委会平台，负责联席会议协调服务等。“六网络一平台”民生做法让昔日这个邻里纠纷、打架斗殴等现象频发的问题小区，变身美丽幸福家园。
据悉，住房和城乡建设部将在范围内对天成新居廉租房“六网络一平台”管理服务做法进行推广。
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