[摘要] 市民张梅(化名)住在亨得利钟表眼镜公司位于解放东路的一个家属楼，水电费、卫生费都交到公司，公司收取的水电费比市场价格高很多，电费0.75元1度，水费7.1元1方，卫生费一个月15元，还必须一次交一年的卫生费，否则不卖给用户电，“希望有部门管管我们的事。”
市民张梅(化名)住在亨得利钟表眼镜公司位于解放东路的一个家属楼，水电费、卫生费都交到公司，公司收取的水电费比市场价格高很多，电费0.75元1度，水费7.1元1方，卫生费一个月15元，还必须一次交一年的卫生费，否则不卖给用户电，“希望有部门管管我们的事。”
市民反映
电费说涨就涨 水费贵一倍 交卫生费才卖电
张梅介绍，自己从1990年住在亨得利眼镜公司的家属楼，楼上有5个单元，住60户居民，居民的水电费交到公司的财务部门。她说：“公司的电费涨几次了，以前从6毛一度涨到6毛5，后来涨到7毛，我年前12月份去买电还是7毛，3月份再去买就是7毛5一度了，我问怎么又涨价，公司财务人员也不解释，我不买家里就停电，只能按照公司的规定买了。”
亨得利眼镜公司家属楼一位居民介绍，他们楼上不光电费收得比别人高，水费收得也高，济南市水务部门规定的1方水3.15元，他们却要交7.1元1方，比周围的居民1方水多交一倍多的费用。“我们每年都交卫生费，卫生费一个月15元，但是一直没人打扫卫生，卫生费一交还必须交一年的，不然公司就不卖给电。”张梅告诉记者。
记者在亨得利眼镜公司的家属楼看到，楼下到处是垃圾，楼西头的自行车车棚已经塌了，车棚旁边摆放着很多垃圾，很多居民在一楼的楼道口堆放了物品，楼道的台阶上也是尘土遍布。
公司回应
财务办公室人员都称不知情
26日上午，记者联系亨得利眼镜公司财务科的一名工作人员，咨询居民反映公司收取过高水电费、收取卫生费不清理卫生等问题，公司财务人员称自己不知情。记者问哪个部门清楚，该工作人员称自己不知道，随即挂断了电话。
记者又联系公司办公室的工作人员，该工作人员称自己也不知情，只听说公司有名工作人员负责家属楼水电费的收取，不知道具体是谁。
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